kliknij na zdjęcie, aby powiększyć.
kliknij na zdjęcie, aby powiększyć.
W trakcie odpoczynku nie zapomnij o prawach i obowiązkach wynikających z posiadania przez Ciebie telefonu komórkowego. Dziś podpowiadamy, jak z nich skorzystać na wakacjach i na co zwrócić uwagę.
Zanim wyjedziesz - sprawdź
1. Jeśli wybierasz się za granicę, sprawdź przed wyjazdem, czy masz włączoną usługę roamingową. Jeśli nie, dowiedz się, jak ją aktywować w swoim telefonie i zrób to zanim wybierzesz się w podróż. Informacje na ten temat znajdziesz na stronie internetowej lub w biurze obsługi klienta operatora Twojej sieci komórkowej. Warto zadbać o to wcześniej, aby po przekroczeniu granicy w razie potrzeby i bez problemu korzystać z telefonu.
2. Pamiętaj, że przy korzystaniu z usługi roamingowej obowiązuje tzw. rozróżnienie strefowe. Oznacza ono podział krajów na regiony, zróżnicowane pod względem wysokości ceny za korzystanie z telefonu komórkowego. Np.: koszty wychodzących połączeń telefonicznych ze strefy Unii Europejskiej do Polski kształtują się w granicach od 1.60 do 1.70 zł1 a cena połączeń z krajów egzotycznych może być nawet pięciokrotnie większa. Wysłanie wiadomości SMS ze strefy Euro to koszt ok. 0.53 zł*, ale jeśli planujesz urlop, np.: w Australii, przekazanie smsu do Polski może okazać się trzy razy droższe. Pamiętaj, że płacisz także za połączenia przychodzące i na ich ceny także zwróć uwagę.
3. Pamiętaj, że po przekroczeniu granicy telefon automatycznie wybiera operatora i sieć z usług którego, możesz korzystać. Od nowego operatora otrzymasz wiadomość sms, w której zawarta będzie informacja o kosztach połączeń. Masz jednak prawo wybrać sieć ręcznie spośród dostępnych, najbardziej korzystnych cenowo dla Ciebie i zadecydować, którego z operatorów wybierasz na czas pobytu. Dlatego koniecznie zapoznaj się z cenami w sieciach telefonii komórkowej działających w kraju,
do którego się wybierasz.
4. Zapisz numery telefonów z książki adresowej w pamięci karty SIM lub w pamięci swojego telefonu dopisując do nich międzynarodowy numer kierunkowy +48. Umożliwi Ci to wykonywanie połączeń do Polski.
5. Jeżeli masz telefon na kartę, przed wyjazdem doładuj konto lub zabierz ze sobą kartę doładowującą. Wtedy będziesz mieć możliwość skontaktowania się z bliskimi, a w razie pilnej potrzeby nie zabraknie Ci środków na koncie.
6. Kiedy jesteś na wakacjach za granicą pamiętaj, aby mieć zapisane w telefonie ważne numery, tj.: na pogotowie, policję, do ubezpieczyciela, biura podróży, które organizuje Twój wyjazd, opiekuna wycieczki czy hotelu, w którym jesteś zakwaterowany.
7. Jeśli korzystasz z internetu mobilnego w Twoim telefonie sprawdź ceny transferu danych za granicą. Mogą one okazać się dużo wyższe niż te, które obowiązują na terenie Polski.
8. Na czas wyjazdu zleć, w biurze obsługi klienta Twojej sieci, zablokowanie połączeń przychodzących na Twoją pocztę głosową. Przekierowanie rozmów, kiedy jesteś poza granicami kraju, wiąże się z dodatkowymi kosztami.
- Wyjeżdżając na wakacje za granicę pamiętajmy, aby sprawdzić wszystkie informacje dotyczące płatności za połączenie telefoniczne, sms, mms, korzystanie z GPS
lub internetu mobilnego - przypomina Tomasz Grabarek, radca prawny, ekspert kampanii „Masz komórkę, masz swoje prawa”. - Skorzystajmy z możliwości wyboru sieci i usług, które będą dla nas najkorzystniejsze finansowo. Każdy może uzyskać te informacje bezpłatnie, na stronie internetowej operatora sieci, z której korzysta czy w punkcie obsługi klienta. W internecie można znaleźć specjalne strony internetowe, które ułatwiają konsumentom rozeznanie się w kosztach roamingu międzynarodowego. Pozwoli to uniknąć niepotrzebnego rozczarowania czy nerwów, z powodu otrzymania rachunku telefonicznego wyższego, niż zwykle.
Telefon na wakacjach ...
1. Korzystaj z telefonu okazjonalnie – w końcu jesteś na wakacjach. Intensywne używanie telefonu, oznacza, że otrzymasz rachunek.
2. Sprawdź i porównaj ceny połączeń telefonicznych i sms w roamingu. Czasem bardziej opłacalne będzie wysyłanie krótkich wiadomości sms niż rozmowa.
3. Uprzedź znajomych i rodzinę, że wyjeżdżasz. Pozwoli Ci to uniknąć zbędnych telefonów oraz kosztów. Pamiętaj, że płacisz także za odbierane połączenia.
4. Jeśli musisz przekazać wiele informacji jednocześnie, jeśli możesz skorzystaj z poczty elektronicznej, zamiast z telefonu.
5. W miarę możliwości staraj się, aby Twój telefon pozostawał w trybie wyciszonym. Nie pozwól, aby jego dzwonek zakłócał urlop Tobie, ani towarzyszącym Ci osobom. Przecież wszyscy chcecie odpocząć.
Telefon komórkowy jest potrzebny na wakacjach, aby mieć kontakt z rodziną i przyjaciółmi lub wtedy, gdy pilnie potrzebujesz pomocy czy informacji.
- Podczas urlopu dajmy odpocząć sobie i bliskim - powiedziała Anna Niziołek, psycholog, ekspert kampanii „Masz komórkę, masz swoje prawa”. - Nie pozwólmy, aby telefon zakłócił nasz wyczekany i zasłużony odpoczynek. Miejmy telefon ze sobą, ale ograniczmy się tylko do korzystania z jego najpotrzebniejszych funkcji. Nie zerkajmy co chwilę na ekran komórki. Schowajmy ją do torby, cieszmy się wakacjami. O wrażeniach z ich przebiegu podzielmy się z bliskimi osobiście, już po powrocie.
